へんこつ日誌

§1 パソコンは死のエラーc0000218だった

おばあさんのパソコンはブルーバックのエラーメッセージが一瞬見えたあと再起動を繰り返していた。メッセージが確認出来ないと対応のしようが無い。電源投入してメーカーロゴが出たところで[f8]キーを押してブートメニューを出した後、自動再起動をしない設定で立ち上げるとブルー画面で一旦停止。

ココで確認すると「stop:c0000218 hard Error」と出ているのが分かった。ハードウェアの異常だともはや諦めるしか無いのかとネットで検索すると、これは死のエラーと呼ばれる上場だと言うことが分かった。

シャットダウン中、レジストリを書き戻しているときに何らかの異常が発生してレジストリの書き戻しに失敗したのが原因らしい。心臓部であるレジストリが壊れたので、Windowsが立ち上がるときにエラーが出て再起動を繰り返していたことになる。

詳しい快復方法を記述してくれているサイトがあったので助かった。手順通り作業したら、無事起動することが出来て、およそ一週間前の状態に復元することが出来た。

自分用にテキストを保存 (stop_c0000218_20160218_0.txt, 19,422 bytes)

もはやWindowsXPはサポート対象外ですが、まだまだ人気のようですね。おばあさんのパソコンは10年選手です。ハードディスクが壊れる前に新しいものに替えた方が良いかも知れませんね。